网站对企业的作用

首先应明确建网的意义。企业建网不是为了赶一时的潮流或是博取一个好听的名声才

做的，只有把网络技术同企业管理体系、
工作流程和商务动作实现紧密地集成，才能真正发挥企业网站的作用。一个企业建网

的最终目的和它的经营目的应该是一致的，
就是通过企业网站来降低企业的管理成本和交易成本以及通过开展电子商务活动来获

得更多的利润。明确了这一目标，才能正
确地经营这个网站，并使其为企业服务。　

　　注册了域名就相当于在因特网上给自己的公司报了户口，但只有户口而没有家，

你无法向别人介绍自己，别人也无法找到
你。建立一个网站就是在网上给你的企业建一个家。这样你就可以在这里向客户介绍

你的企业，展示你的实力，推销你的产品。
客户可以给你的网站发电子邮件咨询问题，你可以把最新的产品放在网上供大家选购

。世界上任何一个上网的人都可以拜访你
的企业，而你的企业同时也展现在全世界的面前。这是一个多么好的宣传企业、树立

企业形象的方式。

网站作用：

 一、有利于提升企业形象
　　一般说来，企业建立自己的网址，不大可能马上为企业带来新客户、新生意，也

不大可能大幅度提高企业业绩。毕竟，企
业用于网站的费用很底，期望极底的费用能马上为企业带巨大的收益是不现实的，企

业网站的作用更类似于企业在报纸和电视
上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业可以把

任何想让客户及公众知道的内容放入网站。
此外，相对来说，建立企业网站的投入比其它广告方式要低得多。当然，网站和广告

是两种不同的宣传方式，各有不同作用，
它们之间更多的是互相补充，而不是排斥，企业如拥有自己的网址，应在网络（

INTERNET ）中推介该网址，并把具体的内容
放入网站。

　　国际互联网是一个不受时空限制的信息交换系统，它是目前最直接、最丰富和最

快捷的联系方式，信息沟通的高效率为企
业带来了最大的方便。
 二、使企业具有网络沟通能力
　　在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络，有的企业

将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。
实际上，电子邮件只是互联网络最常用、最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在

于其内容的丰富性，几乎无所不有。对企
业来说，具有网络沟通能力标志是企业拥有自己的独立网站，而非电子信箱。
 　　国际互联网作为一种高效率的信息沟通工具，越来越多的企业运用它与供应商

或客户建立关系，以最快的速度相互沟通，
从而提高企业在市场中的竞争力。
 三、可以全面详细地介绍企业及企业产品
 　　企业网址的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。

事实上，企业就可以把任何想让人们知道的
信息放入网址。如企业简介、企业的人员、厂房、生产设施、研究机构、产品外观、

功能及使用方法等，都可以展示于网上。
 　 企业网站是您的网上办公室或网上交易中心，是企业经营最方便场所或窗口，只

要想办法让更多的人知道您的网上办公室或
交易中心，它将给您带来更多的客户或供应商，经营效率大大提高，自然会赢得更多

的利润。
 四、可以与客户保持密切联系
　　在美国，每当人们想知道某企业有什么产品、服务或新产品、服务，甚至只是想

知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性
的进入该企业的网址。因为大多数企业已经把所有的产品、服务信息发布于网上，并

且定期在网上发布有关企业的新闻信息。由
于互联网络这种高科技的媒介进入中国时间不长，中国企业与客户之间现在暂时还不

习惯于这种联系方式。但随着越来越多的企
业对互联网络认识的加深，在网上发布产品和信息这种现况将发生巨大改变 ，目前

已经有越来越多的中国企业具有自己的网络能
力 ，并逐渐习惯于利用网络与客户进行沟通。
 　　互联网作为唯一一种全天候24小时，不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及

的。作为一个企业，在互联网上建立自己的网
站，最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采，让更多人了解自己的企业，

使企业能够在公众知名度上有一定的提升。

 五、可以与潜在客户建立商业联系
 　　 这是企业网址最重要的功能之一，也是为什么那么多国外企业非常重视网站建

设的根本原因。现在，世界各国的经销商主要
都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供求，因为这样做费用最低、效率最高。原

则上，全世界任何人，只要知道了企业的网址，
就可以看到企业的产品和服务。因此，关键在于如何将企业网址推介出去。一种非常

实用、有效且常用的方法是将企业的网址登记
在全国著名的搜索引擎上（如新浪、搜狐等），则可以使潜在客户能够容易地找到企

业和企业的产品。这正是商业上通行的做法，
而且已被证明是十分有效的。

六、网络化的业务、用户管理
 　　 在一个有相对规模的企业中，信息流，物流，资金流的管理应该有一个比较规

范和科学的流程。而网络的出现，恰恰满足了
这种业务管理自动化的需要。在这里，网络在提高效率，比如内部新闻通告，订货管

理，客户管理，采购管理，员工管理等等许多
繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。

 七、可以降低通迅费用
 　 对于企业来说，每年的通迅费用，尤其是涉及到进出口贸易的通迅费用，是一笔

非常庞大的开支。利用企业网站所提供的集团
电子信箱（可达到 10 个左右， soeay@soeay.com ），可以有效地降低通迅费用，

这是企业建立网站的另一个益处（利用 E-mail
通迅的费用低于市话费用）。

 八、开展电子商务
 　直接利用互联网开展电子商务，是企业上网的理想目标，目前对于一些大型公司

来说这已成为了现实。他们已经尝到了电子商务
带来的巨大好处：内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率加

快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支
机构的消减所带来的资金节约等等。　　

 九、可以利用网站及时得到客户反馈的信息
　 客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时，加入客户

与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其
方便，一般来说，客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。因此，企业可以得到大

量的客户意见和建议，将有利于企业的蓬勃发展。
　　总之，企业上网不是摆设，它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比，是企业

经营的需要，是一种战略投资，以最小的投入换
取最大的回报，构造最适合自己特点的上网计划和模式才是最明智的选择。--技术支持：苏州网络公司